よくある質問
よくあるお問合せをまとめました。
⇒ラップ・スキンについて
⇒注文について
⇒配送について
⇒その他
-ラップ・スキンについて-
Q. ラップ(Wrap)・スキンシール(Skin)とはなんですか？
⇒A. ドローンや電動工具バッテリー・デバイスを塗装することなく貼るだけで気軽にカラーチェンジすることができるものです。色を変えることで他人のドローンや電動工具バッテリー・デバイスとの差別化をしたり、傷からの保護や飛行中の視認性向上も期待できます。
Q. 剥がれないんですか？
⇒A. ３Mのカーラッピングに使われている素材と同じものを使用しているので耐久性があります。しっかりとドローン・電動工具バッテリー・デバイス・手の脱脂を行ってしっかりと貼っていただくことで剥がれを防ぐことができます。
Q. なぜ他社製品より高いのですか？
弊社では通常カーラッピングに使用されているものと同じ３Mの高品質素材を使用しており、完璧なフィット感を追求したオリジナル設計で、日本国内の弊社にて製造・梱包を行っております。
非常に安価なものは屋外使用や再剥離を前提にしていない素材が使われている場合があり、すぐにはがれてしまったり、逆にしばらく使用してから剥がすときコマ切れになり非常に苦労してしまうものがあります。
Q. どうやって貼るのですか？
⇒A. YouTubeで貼り方動画をご用意しておりますのでぜひご覧ください。
Q. どの色が目立ちますか？
⇒A. 飛ばす環境や使用する環境によって異なりますので一概には言えませんが、ネオン系（とくにネオンオレンジ）が視認性向上におすすめです。無料のカラーサンプルカードをご用意しておりますのでぜひご注文ください。無料カラーサンプルページ
Q. カスタムプリント（ロゴ、柄、デザイン印刷）はできますか？
こちらのページをご確認いただき、お気軽にお問合せください。
-注文について-
Q. 商品を追加/変更できますか？
⇒A. 発送前でしたら可能の場合がございますのでお問合せください。
Q. クーポンなど割引はありますか？
⇒A. 定期的にセールを行っております。InstagramやFacebookページで事前に告知しております。
また、画面左下の「リワード会員」からリワード会員になっていただくと、お買い物などでポイントが貯まり、ポイントをクーポンに換えることが可能です。詳しくはこちら
-配送について-
Q. 配送方法は何がありますか？
⇒A. 3種類ございます。詳しくはこちら
- 「ゆうパケット」追跡あり。基本的に翌日～翌々日に配送されます。注意点といたしましては商品補償がございません。ポストに投函されます。
- 「ゆうパック」追跡・補償あり。基本的に翌日～翌々日に対面で配達されます。
- 「普通郵便」追跡・補償なし。基本的に3日～1週間でポスト投函されます。
※いずれの配送方法でも郵便事情により遅れる可能性がございます。
ゆうパックですと配達希望日・希望時間帯（下記参照）を設定することができます。備考欄でお知らせください。（あくまでも希望日・希望時間帯です）
午前中
12時頃～14時頃
14時頃～16時頃
16時頃～18時頃
18時頃～20時頃
19時頃～21時頃
20時頃～21時頃
※9時、12時と決まった時間に配達を指定することはできません。それぞれの時間帯の間での配達になります。
Q. いつ発送されますか？
⇒A. 平日毎日発送しております。基本的に13時までのご注文はその日に発送しておりますが、在庫状況により最大4日営業日お時間をいただいております。土日祝は休業です。
Q. 届かないのですが？
⇒A. 配送方法が「ゆうパケット」「ゆうパック」の場合は追跡番号を発送時にお送りしております。郵便局のHPで追跡情報をお調べいただけます。
配送方法が「普通郵便」の場合は追跡はできません。また、配送にお時間がかかる配送方法となっております。約3日～1週間ほどかかります。
また、ゆうパケット・ゆうパックについてはA4の厚紙封筒、普通郵便は手紙サイズの封筒でお送りしております。他の郵便物に混じっていないかお確かめください。
郵便局のHPでだいたいの配達日数がお調べいただけます。（郵便事情により遅れることがございます）発送元の郵便番号は「461-0002」です。
どうしても届かない場合、最寄の郵便局にお問合せください。
Q. 違う商品が届いたのですが？
⇒A. ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。大変お手数ですがお問合せください。早急に正しい商品をお送りいたします。間違った商品はお送りする返信用封筒に入れてお手隙の際にポストに投函をお願いいたします。
-その他-
Q. 領収書は発行できますか？
⇒A. 可能です。ご注文時に備考欄にお書きください。商品に同封いたします。発送後にもし必要になりましたらお気軽にお問合せください。メール（無料）か別途郵便（100円）可能です。
Q. なぜ楽天・Yahooの方が高いのですか？
⇒A. 弊社はこちらの公式サイトとアマゾンのみで販売しております。楽天やYahoo等他モールで弊社は販売をしておりませんのでご注意ください。
その他ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください！