返金ポリシー

返品期限


商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。商品が届きましたら早めのご確認をお願いします。商品の性質上、輸送上の破損か不良品以外の返品・返金はできません。また一部でも使用された商品の返品・返金はできません。

商品の色について不安や疑問がある場合はお手間をいただきますが、必ず無料カラーサンプルを事前にお申し込みください。
色に関する返品と返金、他の色への交換は、カラーサンプルを事前にお申し込み済みの場合のみ可能です。(弊社への返品送料はお客様にてご負担願います。)


返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。使用される前に、元の梱包に商品を入れ、ゆうパック着払いにてご返送ください。返品商品の到着後、不良が確認された場合、良品と交換、もしくは全額返金にて対応させていただきます。

お客様都合による返品は、お客様で送料をご負担ください。

返送先住所:〒461-0002 愛知県名古屋市東区代官町16-17 アーク代官町ビル8F  WRAPGRADE 返送係 


不良品

商品が届きましたら早めのご確認をお願いします。製品不良が見受けられる場合、メール、もしくはお問い合わせページよりご連絡ください。良品と交換、もしくは全額返金にて対応させていただきます。

 

サポート

当店でお買い上げの商品の貼り付け時に「部品を破損した・失敗した」「どのように貼るかわからない」や、ご使用中の製品に異常を感じましたらサポート用メール shop@wrapgrade.jpまでご連絡ください。